使用者體驗(User Experience)和使用者介面(User Interface)這兩個術語常常被交替使用,儘管它們均屬於同一範疇卻有著不同目標和定義。對於有志成為設計師的人來說,了解UX/UI設計之間的差異十分重要。

什麼是UX Design?
使用者體驗(UX)是指使用者與產品或服務互動時的過程。UX設計的目標是創建能為使用者提供有意義體驗的產品或服務,這包括品牌 (branding)、可用性 (usability)、功能 (function) 和設計 (design)等許多不同的產品開發領域,以創造出讓用戶與產品或服務進行積極互動的體驗。其中一種主要的UX設計思考方法是考慮使用者與產品或服務互動時的整個過程。使用者是通過廣告、博客還是其他方式得知產品或服務?使用者與品牌之間如何互動?體驗結束後使用者的感受如何?這些問題都是UX設計的關鍵考慮因素。UX設計師的主要目標是讓每個使用者都有一個積極的產品或服務體驗。無論這種互動是解決問題、提供娛樂或幫助使用者找到關鍵信息,體驗都要令使用者感到滿足。

什麼是UI設計?
而UI設計則是指實際的使用者界面。UI設計過程可能包括網頁按鈕 (buttons) 或小工具 (widgets)、文本 (text)、圖像 (images)、滑塊 (sliders) 等交互式視覺元素。儘管UX和UI設計師經常密切合作,但它們代表的是產品或服務設計的不同組件。因此,理解這兩個角色之間的區別非常重要。

UX 和 UI 設計在產品開發中扮演著相關但不同的角色。 UI 設計主要負責產品的外觀,讓它看起來好看且易於使用;而 UX 設計則注重整體感覺和用戶體驗,讓人使用起來感到舒適和愉悅。UX 和 UI 設計師為同一個產品上工作,但他們的職責和目標不同。UX 設計師會創建基礎的線框 (wireframe) 和可測試的原型樣板 (testable prototype) ,建立起整個網站或服務的流程 (user flow) 。而 UI 設計師則會負責製作視覺組件 (visual component) 和交互元素 (user engagement) ,打造出好看又好用的產品。UX 和 UI 設計是互補的, UX 元素建立在 UI 設計之上,並且 UX 設計會影響到 UI 設計。兩者都是積極、直觀的用戶旅程的貢獻者,讓整個產品或服務更完美且給用戶留下好的印象。

用戶體驗設計師負責產品 / 服務的策略開發 (development strategy)、測試 (testing)、實施 (executing) 和分析 (analyzing)。他們也會參與內容策略的制定,包括規劃、創建和執行頁面或應用程序中的文本、圖像和多媒體元素。測試和原型製作是用戶體驗設計過程的重要部分,並且會經歷多次迭代。協調和分析也是UX設計師的重要工作,他們與設計團隊合作,追踪項目實施後的表現,並根據需要進行分析和更新。了解常見的科學研究方法(例如 A/B Testing),消費者研究 (consumer research) 對於UX設計師來說至關重要,研究可以讓他們瞭解產品的問題以及特定設計可以解決的問題。常見的研究方法包括問卷調查、焦點小組和產品測試等。

UI設計師則負責監督產品或服務界面的細節。他們選擇字體、創建視覺元素,並確保各個組件或頁面具有視覺吸引力並符合產品目標。創建和維護品牌風格也是UI設計師的重要任務,他們的目標是創建與整體品牌一致的產品或實體,並確保美學和可用性的平衡。

視覺設計 (Visual Design)
UI 設計師構建和改良網頁的各個元素,包括排版、顏色、按鈕設計和其他有助於打造界面的領域。

示例包括:

  1. 設計可點擊元素 (Clickable Elements),如按鈕等
  2. 選擇合適的字體 (fonts) 和排版 (typesetting)
  3. 網站或服務的著色部分和元素

交互設計 (Interactive Design)

許多 UI 設計師還要設計並實現網站或服務的交互元素,如動畫或其他交互元素。例如,UI 設計師可以創建一個在用戶單擊按鈕後觸發的網站動畫。

示例包括:

  1. 為頁面上的元素創建動畫效果
  2. 開發涉及視頻或照片等視覺效果的交互式元素
  3. 管理內容在用戶與之交互時的移動方式

 

響應式設計 (Responsive Design)

現代產品和服務需要能夠在各種設備上使用,包括手提電腦、桌面電腦、平板電腦和智能手機。響應式設計是指創建可以在各種設備上使用的內容。這對於網頁設計尤其重要 — 優秀的網站確保使用者可以在不同尺寸的螢幕上(5寸智能手機屏幕 – 27寸電腦屏幕)都能如常流暢操作。

示例包括:

  1. 開發靈活的網站或應用程式佈局
  2. 創建易於調整大小的矢量元素
  3. 管理響應式設計風格指南

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